Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do Apronto, sistema on-line de gestão operacional para restaurantes (checklists, produção, etiquetas, estoque, compras, fichas técnicas, CMV e módulos relacionados). Ao criar uma conta ou usar o sistema, o restaurante ("Cliente") concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Conta e acesso

O cadastro é feito por um responsável maior de idade, com poderes para representar o restaurante, informando dados verdadeiros (nome, e-mail, WhatsApp e CNPJ ativo). O responsável cria os acessos da equipe e responde por eles. Senhas e PINs são pessoais: o Cliente deve guardá-los com cuidado e avisar o Apronto se suspeitar de uso indevido.

2. Teste grátis de 30 dias

Cada restaurante (CNPJ) e cada e-mail têm direito a um teste grátis de 30 dias corridos, sem cartão e sem cobrança. O teste começa na confirmação do cadastro. Ao fim do prazo, se não houver contratação, o sistema passa a funcionar só para consulta: o Cliente continua vendo os seus dados, mas não consegue registrar nem alterar. Nenhum dado é apagado por causa do fim do teste. O Apronto pode, a seu critério, estender o teste ou liberar um novo.

3. Planos, preços e pagamento

O Apronto é cobrado por mês, conforme os módulos escolhidos ou o Plano Tudo, pelos valores mostrados no cadastro e no painel. A forma de pagamento e a data de vencimento são combinadas na contratação. Reajustes de preço serão avisados com pelo menos 30 dias de antecedência. Em caso de falta de pagamento, o acesso pode voltar ao modo só para consulta até a regularização, também sem apagar dados.

4. Os dados são do Cliente

Tudo o que o restaurante registra no Apronto (produtos, fichas, contagens, checklists, fotos, notas de compra etc.) pertence ao Cliente. O Apronto trata esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Ao encerrar a conta, o Cliente pode pedir uma cópia dos seus dados em até 30 dias.

5. Uso adequado

O Cliente se compromete a não usar o Apronto para fins ilegais, não tentar acessar dados de outros restaurantes, não tentar burlar limites técnicos ou de cobrança e não sobrecarregar o sistema de propósito. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

6. Disponibilidade e responsabilidade

O Apronto trabalha para manter o sistema disponível e os dados protegidos e com cópia de segurança, mas não garante funcionamento sem interrupções (manutenções, falhas de internet ou de fornecedores podem acontecer). Os números e alertas do sistema (estoque, CMV, custos, validades) são ferramentas de apoio: as decisões de compra, preço, produção e segurança alimentar continuam sendo do Cliente, que deve conferir as informações que lança.

7. Cancelamento

O Cliente pode cancelar a qualquer momento, sem multa, avisando o Apronto. O acesso segue até o fim do período já pago. O Apronto pode encerrar o serviço avisando com 30 dias de antecedência, garantindo ao Cliente o pedido de cópia dos dados.

8. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão avisadas no sistema ou por e-mail. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver qualquer questão, salvo disposição legal em contrário.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: aprontosuporte@gmail.com.